Peter Stinckens - http://peterstinckens.be/cms
Kennen en kunnen
http://peterstinckens.be/cms/articles/45/1/Kennen-en-kunnen/Pagina1.html
Door Peter Stinckens
Gepubliceerd op 31-Aug-10
 
De snelheid waarmee we vergeten is verbazingwekkend.  Het lijkt er wel op of we twee verschillende geheugens hebben.  Enerzijds zijn er de zaken die we weten, dingen die we kunnen opdiepen uit ons geheugen indien we er bewust naar zoeken.  Anderzijds zijn er die zaken die we leerden en effectief kunnen toepassen.

De snelheid waarmee we vergeten is verbazingwekkend.  Het lijkt er wel op of we twee verschillende geheugens hebben.  Enerzijds zijn er de zaken die we weten, dingen die we kunnen opdiepen uit ons geheugen indien we er bewust naar zoeken.  Anderzijds zijn er die zaken die we leerden en effectief kunnen toepassen.

Laat me u eens een vraag stellen, hoe kan u de oppervlakte van een cirkel berekenen.  We weten allemaal dat dit iets met Pi te maken heeft, maar indien we het echt moeten berekenen komt de formule [Pi  x Straal in het kwadraat] maar moeizaam tevoorschijn.

Niet erg, het is een vaardigheid die u slechts uitzonderlijk nodig heeft.  Maar wat dan met de vaardigheden die we dagelijks nodig hebben?  Hoe gaan we daar mee om?  We lezen er boeken over, volgen trainingen…  Indien je nadien de vraag stelt naar het hoe, kan iedereen er een min of meer zinnig antwoord op geven.  Pas wanneer we gaan kijken of die vaardigheden echt worden toegepast, merken we het grote verschil op.

Dan zien we een grote discrepantie tussen kennen en kunnen.  Deels is dit toe te wijzen aan onze scholing.  Daar werd van ons verwacht dat we het geleerde direct konden opdreunen.  Deels ligt het aan onze ingebedde routine.  We doen dingen zoals we het gewoon zijn.  Aanpassingen bekomen in die routine is uiterst moeilijk.

Het is een van de belangrijkste zaken in een training, zorgen dat het niet blijft bij boekenkennis, maar dat de aangeboden kennis en vaardigheden worden vertaalt in een effectieve praktijkroutine.  Het is zowat de heilige graal van trainingen.

Na enkele jaren onderzoek merk ik dat dit uitsluitend kan door de zaken effectief te doen (Aristoteles wist dit reeds toen hij zei; we zijn wat we herhaaldelijk doen).  Een blijvende focus is dus uiterst belangrijk.  Enkel op die manier kan je een echte verbetering van de aanpak bekomen.

Deze – en andere lessen – zijn vertaalt in een nieuw concept van trainen.  Dit concept kan u ontdekken op de website van MailMentor.  Ik daag u uit!  U kan in september intekenen aan halve prijs, en een reeks van acht weken volgen over verkopen.

Voor de prijs moet u het niet laten (nu slechts € 75,00 excl BTW voor acht weken training).  Maar het grote voordeel ervan is, dat u acht weken intensief bezig bent met uw vakvaardigheden (dat op zichzelf zal u al een belangrijke winst opleveren).  U hoeft er geen productieve werktijd mee te verliezen, u bouwt geen achterstand op en u leert de laatste inzichten uit diverse wetenschappen (gedragseconomie, sociologie, neurologie, psychologie…) te integreren in uw aanpak.

Een absolute aanrader dus (al zeg ik het zelf).  Ga ervoor en teken in (of teken uw verkoopteam in) op de meest effectieve verkooptraining die u kan volgen.  Intekenen kan hier