We doen het allemaal wel eens.  We focussen ons onbewust op een negatief aspect van iets en beginnen erover te klagen. Niet zo erg, zal u denken.  Menselijk en begrijpelijk.  De wereld is immers niet perfect en zo nu en dan moeten we daar voor onszelf uiting aan kunnen geven.

Toegegeven, dat is menselijk en begrijpelijk.  Het is ook een gevaarlijk pad.  Klagen en zagen zorgt immers voor twee belangrijke zaken.  Twee zaken die ons op elk gebied zullen tegenwerken.  Ten eerste, het vervormt ons wereldbeeld op een desastreuze manier. Ten tweede, het vervormt het beeld dat anderen van ons hebben op een desastreuze manier.

Ons wereldbeeld

Het beeld dat we hebben van de wereld om ons heen is geen statisch gegeven.  Het is een combinatie van de manier waarop we de realiteit zien en de manier waarop we dit interpreteren.  De werkelijkheid bestaat uit zoveel verschillende prikkels, dat onze hersenen er onbewust een selectie uit maken van hooguit enkele procenten.  De rest vullen we aan vanuit onze ervaring en gemoedstoestand.  Hierdoor ziet iedereen de wereld om zich heen op een andere manier.

We kunnen dit proces echter bewust sturen.  Indien je even een dipje hebt, zie je enkel de negatieve aspecten.  Zodra je dit merkt, kan je bewust op zoek gaan naar de positieve punten. Alles heeft immers positieve en negatieve aspecten.

Door te focussen op het negatieve, stellen we onze hersenen hierop in, en zullen we dat negatieve gevoel versterken.  Het gevolg, klagen en zagen zal leiden tot meer klagen en zagen en een negatiever wereldbeeld.

De perceptie van anderen

Hoe kijkt u zelf aan tegen mensen die over van alles en nog wat klagen?  Hoe leuk vindt u hen?  Hoe reageert u op hen?  Anderen zullen u op de zelfde manier bekijken.  Aanvankelijk zullen ze begrip en medeleven tonen, maar na een tijdje zullen ze merken dat uw negatieve kijk ook een negatieve invloed op hen heeft. (emoties zijn immers besmettelijk, zowel positieve als negatieve).  Ze zullen u links laten liggen, en u zal daar een bijkomende reden voor zagen en klagen in vinden. 

De uitweg

Wanneer je merkt dat je zelf in deze spiraal terecht komt, is de uitweg eenvoudig.  Zoek bewust naar positieve aspecten in de situatie, en doe er iets mee.  Focus je erop en gebruik ze om meer positieve elementen te creëren.  Je zal snel merken dat alles er beter uit ziet?

Wanneer je merkt dat je collega’s of medewerkers in zo een situatie terecht komen, is het iets moeilijker.  Help hen door henzelf de positieve aspecten te laten benoemen.  En dat is belangrijk, benoem ze niet zelf, niemand zal dat geloven of accepteren.  Stel vragen, bespreek de situatie en laat hen zelf de zaken ontdekken.

Geef hen vervolgens een opdracht in verband met de positieve aspecten die ze zelf zien.  Volg deze van dichtbij op en geef ze regelmatig positieve feedback, zoveel mogelijk.  Je zal merken dat ze snel een vrolijker kijk op de wereld en hun omstandigheden krijgen.  En dat is belangrijk, zowel voor hun resultaten als je samenwerking met hen.

Conclusie

Klagen en zagen zorgt nooit voor een verandering in de situatie.  Het zorgt wel voor een negatieve verandering in de perceptie die wij van de wereld hebben en die anderen van ons hebben.  Met andere woorden, door klagen en zagen zal je steeds verliezen, hoe je het ook draait of keert.